守護大眾健康 GUARD THE HEALTH OF PEOPLE
男科慢性疾病更是繼心腦血管疾病、癌癥之外，威脅男性健康的第三大殺手。10月24日，時逢第21個“中國男性健康日”到來之際，禮來攜手高濟醫療旗下近萬家連鎖實體藥店同步上線的健康中國幸福相伴《夜問365》男性健康科普讀物在北京正式發布。雙方的攜手旨在進一步貫徹今年男性健康主題，普及男性健康知識，共建和諧幸福家庭的同時，為慢病患者提供全生命周期健康管理服務，推動男性健康知識普及和增進線下服務體驗，助力建設健康中國。
高濟醫療智慧醫療事業部副總裁蔣越出席此次禮來和中國性學會共同推出的《夜問365》男性健康科普讀物發布。高濟醫療被學會和禮來共同授予“中國男性健康發展貢獻獎”。
推動男性健康知識普及，提供高價值健康管理
數據顯示，中國大于40歲的男性中勃起功能障礙（ED）患病率約為40%，近半數中老年人因為ED困擾，長期缺乏良好的夫妻生活；良性前列腺增生（BPH）作為另一中老年男性常見疾病，40～49歲年齡段男性患病率為14%，50～79 歲男性的患病率約為40%，而80 歲以上男性的患病率高達80%。此外，50歲以上的ED和BPH患者中同時存在著兩種疾病的比例高達79%。
對此，高濟醫療智慧醫療事業部副總裁蔣越表示，感謝禮來和中國性學會為男性健康推出的科普讀物《夜問365》，這本書是很好的患教工具，可以幫助高濟醫療旗下的連鎖藥店慢病管理專員進一步提升在男性健康領域的專業服務能力，再在藥師的藥事服務配合下，一起幫助患者更好管理疾病。據悉，《夜問365》涵蓋了200位男科、泌尿科權威專家日常工作中遇到的男性和其伴侶最關心的內容。
第一批《夜問365》已經進入到高濟60多個藥店子品牌、近萬家連鎖實體門店，同時結合高濟互聯網醫院、高濟健康pro，高濟藥急送等數字化產品服務，讓更多患者在高濟專業的全病程管理和全場景化服務平臺上，得到線上線下買藥、送藥上門、健康檢測、疾病咨詢、慢病管理、患者教育、康復管理等多樣化的咨詢和指導服務，還可以通過高濟店員、慢病管理專員、藥師、醫生組成的專業服務團隊，獲得更優、性價比更高的疾病解決方案和健康管理服務。
“正規連鎖藥店正成為慢病防控和管理的主陣地。”蔣越說，“當我們把以患者為中心的健康管理服務做好，我們提供的就不僅僅是藥品零售的價值，更多的是醫藥學專業服務或解決方案的價值。”
蔣越認為，互聯網醫療作為中國獨有的醫療形式，當藥店和互聯網醫院結合時，一定意義上是臨床加零售渠道的結合，因為互聯網醫院有對患者的慢病處方權，可以替代原來院內的部分行為。尤其是藥店是基于“社區最后一公里”的覆蓋，它的覆蓋率遠遠大于現有醫院的覆蓋密度。將專業的健康管理服務匹配到藥店，讓藥店提供“可觸達”患者的專業服務，它包括但不局限于：品類更豐富的藥品選擇，送藥上門的便捷服務，更智能的在線問診，更深層的患教活動，更普遍的一對一健康管理服務等等豐富的健康管理服務形式等。
深耕慢病管理服務，消除男性健康隱憂
一個不容忽視的問題是，ED 作為男性健康問題的風向標，與心血管疾病、糖尿病等慢性疾病密切相關。ED已不僅是關乎男性的健康問題，更是一個關系家庭和民生的社會問題。
禮來作為ED治療領域的全球領導者，一直致力于通過高品質的創新PDE5藥物進一步滿足中國男性健康領域的治療需求，改善中國男性健康水平。高濟醫療與禮來的攜手，讓大眾和ED患者在身邊的藥店可以就近獲得科學、可靠、專業的疾病信息，并就相關疾病進行咨詢和長期追蹤，得到可持續性的規范化健康管理服務，并積極對接優質醫療資源，實現和優質醫療資源的雙向導診和無縫對接。
“高濟醫療不僅僅是超大型的藥品分銷商，也是為患者提供個體化生命周期管理體系的服務者，是提供社區和互聯網醫療服務的專業入口。”蔣越表示，“這是高濟醫療早就布局、現已成體系、正重點發力的事。”
能提供更專業化、個性化、多元化的健康管理服務，是高濟藥店的發展方向。而線上線下一體化，藥品和診療服務結合，能讓高濟的醫、藥服務全國無差別可及的同時，形成用戶、數據、流程的閉環，使得數據和行為都可追蹤回溯、可精準分析。
在慢病管理領域，高濟醫療獨創了特慢病管理創新模式，開創了國內首個長合約權益計劃。數據顯示，高濟的慢病建檔會員在152天的周期內實現了95天的人均用藥總量，依從率達到62.5%。高濟在幫助患者建立良好依從性，幫助醫生進行院外患者健康管理的同時，也幫助醫保政策實現了增效控費的目標。
2020年，隨著ED、BPH、前列腺等男性健康相關疾病被納入到高濟特慢病業務的32大疾病種類中，高濟醫療在和所涉及疾病領域的頂級藥廠緊密合作的同時，進一步共享醫生資源。“通過高濟醫療特有的‘1（醫生）+1（執業藥師）+1（慢病管理專員）’模式，將進一步提升專業的患者管理能力。”蔣越說。
當藥店和互聯網醫院結合時，一定意義上是臨床加零售渠道的結合，因為互聯網醫院有對患者的慢病處方權，可以替代原來院內的部分行為。尤其是藥店是基于“社區最后一公里”的覆蓋，它的覆蓋率遠遠大于現有醫院的覆蓋密度。將專業的健康管理服務匹配到藥店，讓藥店提供“可觸達”患者的專業服務。
科技賦能智慧醫療，打造可信賴的線上線下服務體驗
在藥品零加成、分級診療、帶量采購等政策的推動下，醫院作為處方藥主銷售渠道的功能在弱化，藥企越來越重視在院外市場和零售渠道的布局。對于消費者和患者來說，連鎖藥店的方便、可觸達的優勢外，如果有了互聯網基因和科技賦能的加持，意味著為用戶提供了院外更人性化、更多元化的健康管理服務和藥品服務的選擇權。
以60多個藥店子品牌的近萬家連鎖實體門店為依托，高濟通過科技賦能醫療，以智慧運營、智慧供應鏈、大數據分析、新技術運用等競爭內核，不斷探索完善智慧藥店新模式。線上搭建全方位數字化產品矩陣，推動傳統藥店零售業態與醫藥電商、O2O送藥到家、消費醫療等創新模式的融合。為患者和用戶提供到店和到家兩類場景系統支持。患者到店可以通過智能一體機自助進行在線審方、開方，也可以在家通過高濟健康數字產品得到在線問診、在線審方和開方、在線下單送藥到家、慢病長處方、慢病管理等全生命周期健康管理服務，享受到可信賴、有溫度、更智能的服務體驗。
高濟醫療從整合、收購藥店伊始，瞄準的就不是傳統零售藥店的存量市場，而是“成為中國基層醫療服務領域的最大入口和平臺，通過科技手段服務和賦能醫藥和醫療企業，使其更高效、專業地服務客戶以及消費者。”在蔣越看來，高濟醫療一切都是以“為患者服務”為核心，所有創新和突破都必須基于讓醫藥產品和服務真正聚焦于終端用戶患者的真實需求，都必須針對患者和用戶決策行為的每個環節而進行，都是對院內治療和院外管理的真實數據的洞察。
高濟醫療通過近萬家線下零售藥店，通過高濟藥急送、高濟健康pro、高濟互聯網醫院等數字產品矩陣形成的大健康生態體系，致力于為慢病患者提供最優質的藥事服務和全生命周期健康管理服務。蔣越說，“高濟醫療一直致力于最大化地挖掘線下專業藥師、慢病管理專員和線上互聯網醫院醫生、醫學智庫的服務價值。從患者管理的治療階段深入到康復階段，高濟將始終如一地與合作伙伴一起，從預防、治療、康復、保健等四大模塊為患者提供值得信賴的全生命周期慢病管理服務。”
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